Abigail Norville – ‘Wat heb jij leren kennen door deze crisis?’
‘Deze crisis is iets dat we nooit eerder hebben meegemaakt met elkaar. Ik denk dat het ingewikkeld is om de kaders en aannames van vroeger toe te passen op nu. In plaats daarvan kun je vragen: ‘Wat is de intentie van het onderzoek; wat willen wij ervan leren voor een volgende keer? En kunnen wij ons verplaatsen in hoe de situatie was toen het zich afspeelde?’
Abigail Norville start als plaatsvervangend Secretaris-Generaal bij het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) eind 2019. Gedurende haar inwerkperiode worden nagenoeg alle reguliere werkzaamheden binnen het departement stil gelegd om het hoofd te bieden aan de maatregelen en impact van de coronacrisis. De crisis raakt haar zowel zakelijk als privé. Abigail leert haar organisatie, mensen en een ingewikkeld dilemma in ons mechanisme van verantwoording in tijden van crisis ten volle kennen. Wat leert zij kennen door corona? Ontdek het in dit open gesprek dat ze heeft met Suzanne Leclaire aan de hand van de vraag die zij kreeg van Viktor van der Wijk.